书:pan.baidu.com/s/1Jy3aKM6ELzG_itjBs4SWVg?pwd=rj67
- 自由与责任的核心：如果你给员工更多的自由，而不是制定规则阻止他们发挥自己的判断，他们会做出更好的决定，也更有责任感。这样，员工工作起来会更愉快，更有动力，公司经营也会更加灵活。
- 提高人才密度：公司应像一个职业运动队，培养员工责任感和凝聚力并果断调整人员配置。网飞通过员工留任测试，确保每个岗位上对应的是最佳人选，以此兼得人才密度和通力合作。
- 坦诚沟通：网飞强调坦诚沟通的重要性，包括对员工坦诚布公地分享财务和战略信息，以及鼓励员工之间提供真实、积极的反馈。
- 取消管控：网飞逐步取消休假制度、决策审批制度、经费审批制度等，以构建一种“自由与责任”的文化氛围。这种自由会在一定程度上导致员工的滥用，但代价比员工受到种种束缚要低得多。
- 分散决策：网飞鼓励员工拥有决策自主权，这有利于提高效率，促进创新。员工拥有的项目决策权越大，他们就越有归属感，就越能积极地工作。
- 精英原则：网飞遵循精英原则，支付行业最高薪资以吸引和留住最优秀员工。对于创造性的工作，最优秀员工的工作效率可以轻轻松松地高出普通员工10倍以上。
- 薪酬制度：网飞提供更高的基本工资，并且随着时间的推移不断上涨，以此保证员工始终获得市场上最高的工资。同时，网飞鼓励员工发展自己的人际网络，及时了解自己以及所在团队不断变化的市场价值，然后对他们的薪资进行相应的调整。
- 4A反馈准则：提供反馈的目的在于帮助（Aim to assist）；反馈应具有可行性（Actionable），包含接受者可以做出什么改变。
- 360度面对面晚餐：遵循4A准则，提出25%正面的鼓励和支持（即“继续……”类的反馈），75%改进型的反馈（“开始……”类和“停止……”类反馈），并尽量避免不具操作性的泛泛而谈。
- 庆祝成功，正视失败：网飞鼓励员工讲出失败经历，自我揭露建立信任，主动求助促进学习，敢于认错赢得谅解。公开员工的失败则可以鼓励更多员工大胆地放手一搏。
- 设置情景管理：网飞通过设置情景管理，达成一致，并让知情指挥负责。每一项重要决策都会有一位“知情指挥”，该负责人拥有完全的决策自由，并应当承担项目所有的责任。
- 领导者角色：领导者应不断征求员工的反馈，并给予回应。坦诚的反馈将成倍地提高团队的工作效率。同时，领导者要敢于让员工“下注”，让他们将自己都视为企业家，懂得没有失败就不会有成功的道理。
- 人才重于流程：网飞认为，人才是公司最宝贵的资源，因此应重视人才的发展，而不是过分依赖流程。
- 创新高于效率：网飞鼓励创新，即使这意味着要牺牲一些短期效率。因为创新是公司长期发展的关键驱动力。
- 自由多于管控：网飞的文化内核是自由多于管控。这种文化让员工能够充分发挥自己的潜力，同时也让他们对公司的目标和价值观有更深的认同感和归属感。
这些原文观点或内容摘要展示了《不拘一格：网飞的自由与责任工作法》的核心思想和理念，有助于读者更好地理解网飞的管理哲学和实践经验。